İhtiyaç Analizi
İşletmenin hedefleri ve kullanıcı beklentileri doğrultusunda kapsam belirlenir.
Güncelleme ve iletişim ihtiyaçları için açık bir süreç sunulur.
Parça, stok ve uyumluluk bilgileri teklif öncesinde model/seri bilgisiyle doğrulanmalıdır.